Beoordeling methodes
U kunt op 2 manieren een beoordeling geven aan de consulenten op ons systeem, voorwaarde is dat u een account heeft en minimaal 5 minuten een consult heeft afgenomen van de betreffende consulent.
Beoordeling via de telefoon
Aan het eind van het gesprek krijgt u de gelegenheid om via de toetsen op uw telefoontoestel een beoordeling te geven gebaseerd op sterren van 1 t/m 5. Wacht hiervoor tot de consulent de verbinding heeft verbroken waardoor de betaling is dus ook is gestopt, u betaalt alleen voor de spreektijd met de consulent. U hoort de melding dat u een beoordeling kunt geven door op 1 te drukken, vervolgens kunt u met de toetsen 1 t/m 5 uw cijfer geven aan de consulent. Dit cijfer wordt direct getoond in het account van de consulent zodat andere bezoekers de beoordeling ook kunnen zien.
Beoordeling vanuit uw account
Uiteraard kunt u ook vanuit uw account een beoordeling geven, dit doet u door de lijst met consults die u heeft afgenomen te raadplegen, achter elk consult dat langer dan 5 minuten heeft geduurd ziet u de link naar “review”, wanneer u klikt op de link kunt u een review geven in de vorm van sterren 1 t/m 5 EN ook een bericht achter laten.
Let op als accounthouder kunt u ook de optie gebruiken om via de telefoon een consult te beoordelen, daarmee vervalt dan de optie om nog een geschreven bericht achter te laten vanuit uw account.