Gebeld worden in plaats van zelf de consulent bellen? Met deze functie zet je snel en makkelijk een gesprek op met een consulent. Hoe werkt het? Op een profielpagina van een consulent druk je op de knop “Nu gebeld worden >>”. Er wordt dan direct een gesprek opgezet tussen jou […]
Hoe stort ik geld in mijn wallet?
Als je een account hebt op topconsulenten.nl kun je via iDEAL en Bancontact snel en veilig je wallet aanvullen. Je kunt zelf bepalen hoeveel je wilt storten. Heb je nog geen account? Dan kun je deze hier aanmaken. Om je wallet aan te vullen klik je op de grote groene button […]
Fotoreading New!
We hebben de functie Text-consult uitgebreid, vanaf nu is het mogelijk om een bestand (foto of .PDF) toe te voegen aan een Text-consult. het werkt heel simpel, via de upload-functie kun je een bestand kiezen op je computer of ander device, of je kunt een foto nemen met de […]
Hoe werkt een Text-Consult?
Op de profielpagina van de betreffende consulent kun je een Text-Consult starten. Een consulent geeft daar ook aan wat je zoal kunt vragen en natuurlijk wat het Text-Consult kost. Je hebt 500 tekens om het bericht te schrijven. Wanneer je het bericht hebt verstuurd wordt de prijs van het consult van je wallet afgetrokken en gereserveerd. De […]
Is gebeld worden door Consulenten duurder dan zelf bellen?
Nee! U bespaart zelfs geld, wij bellen immers naar uw nummer. Dus die belkosten zijn voor onze rekening. Wij rekenen geen extra kosten, bij TopConsulenten.nl gaan we voor gebruiksgemak!
Weet de Consulent mijn nummer?
Nee, uw nummer is alleen bekend op ons systeem, de consulent weet uw nummer niet. Kijk in telefoonbeheer welke telefoonnummers van u bekend zijn op ons systeem.
Wat is mijn primaire nummer?
Je primaire telefoonnummer is het nummer dat gebruikt word door het systeem om jou te bellen. Vanzelfsprekend belt het systeem jou alleen als jij erom gevraagd hebt. Als het systeem jou belt, hoef je zelf niet meer je pincode en/of boxnummer van de consulent in te voeren op de […]
Teruglezen Chat-sessies
Teruglezen Chat-sessies Het teruglezen van een chat-sessie is mogelijk vanuit uw account, deze optie vindt u op de homepage van uw account nadat u bent ingelogd. “Chats teruglezen” Deze link toont u alle chat-sessies die vanuit uw account hebben plaatsgevonden, in de laatste kolom vindt u de link naar de […]
Hoe kan ik geld vanuit mijn account terug laten storten op mijn IBAN?
Als klant van Topconsulenten.nl kunt u altijd het geld in uw account terug laten storten, hiervoor is het wel noodzakelijk dat wij uw bankrekening verifieren. Wij doen dit via de volgende methode: Vanuit uw account vraagt u de verificatie aan Wij krijgen deze binnen en checken uw voorgaande stortingshistorie Wij […]
Chatten met Topconsulenten
De chat functie is toegevoegd op Topconsulenten.nl. Klanten kunnen bij consulenten die de optie gebruiken kiezen tussen een telefonisch consult of een chat consult. Alleen klanten met een account kunnen gebruik maken van de chat-optie. Hoe werkt het? Op de profielpagina van de consulent ziet u de optie “nu chatten […]